💬
Чати, форуми та теми
Куди бот пише алерти й звідки читає каси. Один форум може обслуговувати кілька компаній — тема на компанію.
1
Додай бота в групу
Додай
@HorecaAssistantBot у групу як звичайного учасника. Для авто-створення тем у форумі — зроби його адміністратором з правом «Керування темами».2
Надішли /register_chat у групі
Команда працює тільки в групі й лише для власника компанії. Бот запитає компанію, потім тип чату.
💡 Один чат можна прив'язати одразу до кількох типів — просто повтори
/register_chat і обери інший тип.🤖
Кав'ярня — Центр
/register_chat
📌 До якого типу чатів прив'язати?
📢 Сповіщення — алерти про націнку, залишки, постачальників (загальні)
✅ Завдання — ранкові завдання + /tasks (один заклад)
💵 Зміни/ЗП — парсинг змін і ЗП (один заклад)
📢 Сповіщення — алерти про націнку, залишки, постачальників (загальні)
✅ Завдання — ранкові завдання + /tasks (один заклад)
💵 Зміни/ЗП — парсинг змін і ЗП (один заклад)
📢 Сповіщення✅ Завдання💵 Зміни/ЗП🗂 Авто-топіки (форум)
3
Що означає кожен тип
📢 Сповіщення — на компанію загалом: націнка, залишки, замовлення постачальникам, аномалії каси.
✅ Завдання — на конкретний заклад: ранкові завдання,
💵 Зміни/ЗП — на конкретний заклад: саме звідси бот читає звіти бариста й рахує зарплату.
✅ Завдання — на конкретний заклад: ранкові завдання,
/task_add.💵 Зміни/ЗП — на конкретний заклад: саме звідси бот читає звіти бариста й рахує зарплату.
⚠️ Якщо в компанії кілька закладів — «Завдання» і «Зміни/ЗП» треба прив'язати для КОЖНОГО закладу окремо (свій чат або своя тема).
4
Для завдань і змін — обери заклад
Обрав «✅ Завдання» чи «💵 Зміни/ЗП» — бот питає ще раз: «🏪 Для якого закладу?», з кнопкою на кожен заклад компанії. «📢 Сповіщення» цього кроку не має — воно завжди на компанію загалом.
5
Форум: авто-теми
У групі з увімкненими «Темами» кнопка 🗂 Авто-топіки створює три теми і прив'язує їх сама. Якщо в компанії кілька закладів, автоматично створиться тільки тема сповіщень — зміни й задачі лишаються по закладах.
💬
Форум компанії
💰
💰 Каса та аномаліїсповіщення
📦
📦 Склад і замовленнязавдання
💸
💸 ЗП та змінизміни/ЗП
6
Кілька компаній в одному форумі
Так можна: бот розрізняє компанії по темі. Зайди в тему потрібної компанії й надішли
Щоб зробити тему «Зміни» для другої компанії: відкрий її тему →
/register_chat прямо там — прив'яжеться саме ця тема.Щоб зробити тему «Зміни» для другої компанії: відкрий її тему →
/register_chat → обери другу компанію → 💵 Зміни/ЗП → заклад.💡 Уже налаштовану компанію перереєстровувати не треба. Бариста мають писати касу саме у свою тему «Зміни»: якщо написати в непривʼязану тему, бот підкаже, що її не прив'язано.
7
Усі привʼязки видно в застосунку
/register_chat лишається єдиним способом СТВОРИТИ прив'язку (Telegram не дає боту списку чатів наперед). Але побачити й перепризначити вже наявні — можна без походу в групу: ⚙️ Компанія → 💬 Чати.💡 Зручно, коли переносиш «Завдання» чи «Зміни/ЗП» на новий чат: просто зареєструй новий і стару прив'язку прибери тут же, з телефона власника.
FAQ
Не бачу алертів у форумі — бот не пише?
У форумі теми — це окремі стрічки. У загальному списку тем повідомлення конкретної теми не видно: відкрий саме ту тему (наприклад «📦 Склад і замовлення»).
Прив'язав чат до іншої компанії — що стало зі старою?
Якщо це та сама тема й той самий тип — прив'язка переходить новій компанії, і бот прямо про це напише («перепривʼязано з …»). Щоб компанії співіснували, використовуй різні теми.
Бот не бачить повідомлень у групі
Перевір, що бот доданий у групу і що чат прив'язаний через
/register_chat. Для тем — прив'язка робиться всередині потрібної теми.